อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงการใช้งาน aka44

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน aka44 — การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อตกลงการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อกฎหมาย
aka44 กฎหมายและข้อตกลงการใช้งาน aka44
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการขอข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง — การติดต่อผ่านแชทสดจะได้รับการตอบกลับเร็วที่สุด สำหรับคำร้องทางกฎหมายที่ต้องใช้เอกสาร แนะนำช่องทางอีเมล

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปและเลือกหัวข้อ 'กฎหมาย / นโยบาย' เพื่อรับการตอบกลับจากทีมงานโดยตรง

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องพร้อมเอกสารประกอบมาที่อีเมลที่แสดงในส่วน 'ติดต่อเรา' ในแอป เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการหลักฐาน

แบบฟอร์มในแอป

เข้าบัญชีของคุณ ไปที่ 'ตั้งค่า' แล้วเลือก 'คำร้องและข้อกำหนด' เพื่อยื่นคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว

ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

aka44 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน SCB Easy ข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกเก็บในระบบที่แยกจากข้อมูลธุรกรรม และเข้าถึงได้เฉพาะเมื่อจำเป็น คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านแบบฟอร์มในแอป สิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์และระบบของเราใช้ SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง รวมถึงขั้นตอนการยืนยัน OTP

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามกำหนดเวลา

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไข หรือยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีติดต่อทีมงานเพื่อเรื่องทางกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อผ่านแชทสดในแอปได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ข้อมูลการยืนยันตัวตน ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

ได้ เข้าบัญชีของคุณ ไปที่ 'ตั้งค่า' แล้วเลือก 'คำร้องและข้อกำหนด' คุณยื่นคำขอได้โดยตรง สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรหัสผ่านของช่องทางชำระเงินของคุณ

เราไม่ส่งข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย เช่น คำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ ล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว คุณสามารถปิดบัญชีและยื่นขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในแอป หรือติดต่อทีมงานผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต